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RESPONSABILIDADES
-El/La Coordinador Administrativo(a) PAE y nuevos Proyectos tiene responsabilidades de manejo en procesos administrativos contractuales, renovaciones, promoción y venta de nuevos productos o servicios.
-Trabaja directamente con clientes VIP coordinando servicios, canalizar las situaciones que presentan los clientes para garantizar la calidad del servicio del Programa de Ayuda a Empleados (PAE) y otros servicios.
-Generar informes de utilización que incluye gráficas, dashboard y análisis de data para clientes y planes médicos.
-Debe tener experiencia en crear presentaciones, material promocional (Canva), envío masivos de email blast, entre otros.
REQUISITOS
-Grado de Bachillerato en Administración de Empresas o en Sistemas de Oficina.
-Orientado(a) al servicio al cliente y buenas destrezas de comunicación.
-Encargada del proceso administrativo de propuestas y renovación de contratos
-Colabora en el proceso de ventas
-Redacta y presenta propuestas a clientes
-Canaliza y atiende situaciones reportadas por clientes como emergencias, casos referidos, etc
-Atender llamadas, correos electrónicos y canalizar servicios de forma inmediata
-Cumple con otras funciones inherentes a su puesto, según le sean requeridas.
-Excelente dominio de MS Office (Word, Excel, Power Point y Canva).
-Fully Bilingüal (hablado y escrito).
-Se requerirá certificado de salud, certificado de antecedentes penales, Ley 300, Vacunas (COVID-19, Influenza, Varicela, Hepatitis), entre otros.
Patrono con igualdad de oportunidad de empleo
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